Служба медиации (примирения)

На современном этапе модернизации образования особое внимание уделяется проблеме создания психологически комфортной и безопасной образовательной среды в образовательных организациях. Одним из ключевых аспектов в решении данного вопроса является установление конструктивных отношений между всеми участниками образовательного процесса. Есть множество технологий, с помощью которых происходит альтернативное урегулирование конфликтов. Одной из них является медиация.

Медиация (от лат. мediare – посредничать) – это способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения (ФЗ от 27 июня 2010г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»).

Медиатор — это независимый посредник, которого привлекают для урегулирования споров или конфликтов, нейтральный по отношению к ситуации человек, который помогает наладить коммуникацию между спорящими участниками в образовательной организации.

Главная цель медиации – превратить детский сад в безопасное, комфортное пространство для всех участников образовательных отношений (воспитанников, воспитателей, родителей (законных представителей) воспитанников и т.д.). Служба медиации нужна для мирного решения проблем, снижения уровня агрессии в образовательной организации и сохранения добрых отношений между всеми участниками образовательных отношений.

Основными принципами медиации являются:

• ДОБРОВОЛЬНОСТЬ

             ​Вы участвуете во встрече добровольно, Вас никто не принуждает к участию в процедуре медиации. Вы вправе отказаться от участия в медиации, как до ее начала, так и в ходе самой медиации.

• ИНФОРМИРОВАННОСТЬ

              ​Медиатор или служба медиации не имеют право разглашать информацию о процессе медиации. Исключение составляет информация, связанная с возможной угрозой жизни либо возможности совершения преступления, при выявлении этой информации     медиатор ставит участников в известность, что данная информация будет разглашена.

• КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

             ​Медиатор несет ответственность за ход встречи, за соблюдение участниками принципов и правил медиации. Ответственность за результат медиации несут стороны конфликта, участвующие в медиации. Медиатор не может советовать сторонам принять то или   иное решение по существу конфликта.

• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И МЕДИАТОРА

             ​Медиатор в равной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта. Если медиатор чувствует, что не может сохранять нейтральность, он должен передать дело другому медиатору или прекратить медиацию.

• НЕЙТРАЛЬНОСТЬ МЕДИАТОРА

              Медиатор предоставит Вам всю необходимую информацию о сути медиации, ее процессе и правах участников медиации.

Таким образом, если Вы добровольно согласились участвовать в процессе медиации, то специально обученный человек – медиатор, будет содействовать вам в разрешении конфликта, как третья нейтральная сторона.

Медиатор НЕ будет осуждать Вас, НЕ будет разглашать информацию, полученную от участников процесса медиации ни директору, ни полиции, НИКОМУ.

Медиатор будет только ПОМОГАТЬ конфликтующим сторонам договориться и прийти к взаимовыгодному решению.

Памятка для родителей по вопросам половой неприкосновенности детей

Памятка для родителей Предупреждение противоправных действий в отношении несовершеннолетних

Памятка Секстинг и груминг. О чем родителям предупредить подростка

Памятка для родителей по половой неприкосновенности несовершеннолетних

Жестокое обращение с детьми: диагностика, коррекция, профилактика.